Vos apprenants sont ravis. Faites-le savoir partout.
Les avis clients se collectent tout seuls depuis vos enquêtes de satisfaction, se modèrent en un clic et s'affichent là où ils convertissent : sur vos pages de vente, et jusque sur votre propre site.
14 JOURS D'ESSAI GRATUIT · SANS CARTE BANCAIRE
La satisfaction que vous mesurez déjà devrait vendre pour vous.
Sans Redof
- ✕Des enquêtes de satisfaction remplies... et enterrées dans un dossier
- ✕Demander un avis Google par email, et relancer, et abandonner
- ✕Des témoignages recopiés à la main sur le site, sans note ni preuve
- ✕Aucune preuve sociale sur les pages qui vendent vos formations
Avec Redof
- ✓Chaque enquête peut produire un avis, avec note et prénom
- ✓Vous modérez d'un clic : publier, rejeter, mettre en avant
- ✓Note moyenne et témoignages affichés sur vos pages de vente
- ✓Vos avis exposés sur votre propre site, à jour automatiquement
L'enquête de satisfaction devient une machine à témoignages
Vous envoyez déjà des enquêtes de satisfaction : Qualiopi vous le demande. Ajoutez-y une question « Commentaire d'avis », et chaque réponse renseignée crée un témoignage, avec la note et le prénom de l'apprenant, en attente de votre validation. Et pour les avis que vous avez déjà recueillis ailleurs, un import les rapatrie en quelques secondes.
- Collecte automatique via une question dédiée de vos enquêtes
- Note et prénom repris, témoignage créé en attente de validation
- Import de l'existant : modèle fourni, doublons ignorés
- Les avis dont la formation n'est pas reconnue vous sont signalés
Affichés là où ils convertissent
Un avis validé apparaît automatiquement sur la page de vente de la formation concernée : note moyenne en tête, témoignages en dessous, exactement là où votre futur inscrit hésite encore. La fiche formation garde son onglet Avis pour les consulter en interne, et vous mettez en avant vos meilleurs témoignages d'un clic.
- Publication automatique sur la page de vente de la formation
- Note moyenne et témoignages, mis à jour à chaque validation
- Mise en avant d'un clic pour vos meilleurs avis
- Anonymisation : prénom seul affiché, email toujours privé
« 4,9/5 sur 750 avis », sur votre propre site
Vos avis ne restent pas enfermés dans Redof. L'API Avis expose vos témoignages publiés : note, commentaire, prénom, formation concernée, plus la note moyenne et le volume, globalement et formation par formation. Votre site web affiche une preuve sociale vivante, qui se met à jour toute seule à chaque nouvel avis validé.
- Seuls les avis que vous avez validés sont exposés
- Filtre par référence interne : les bons avis sur chaque page du catalogue
- Note moyenne et nombre d'avis prêts à afficher sous vos titres
- Accès sécurisé par token en lecture seule, documentation pas à pas
Les avis s'appuient sur tout Redof
Modules reliés« La preuve sociale n'est plus un chantier. C'est un sous-produit automatique de la satisfaction que vous mesurez déjà. »
Tout savoir sur les avis clients
Comment les avis sont-ils collectés ? +
Automatiquement, depuis vos enquêtes de satisfaction : ajoutez une question « Commentaire d'avis » à une enquête, et quand un apprenant la renseigne, son témoignage est créé avec sa note et son prénom, en attente de votre validation. Aucune démarche supplémentaire, ni pour vous ni pour lui.
Puis-je choisir quels avis sont publiés ? +
Oui, rien ne se publie sans vous. L'espace Avis regroupe tous les témoignages : vous les publiez, les rejetez ou les mettez en avant d'un clic, avec recherche et tri par date. Seuls les avis que vous avez validés apparaissent.
Où les avis apparaissent-ils ? +
Sur la page de vente de la formation concernée (note moyenne et témoignages, pour rassurer vos futurs inscrits), sur l'onglet Avis de la fiche formation, et sur votre propre site internet si vous utilisez l'API.
Puis-je importer les avis que j'ai déjà recueillis ailleurs ? +
Oui, en quelques secondes : un export de boutique en ligne ou un tableur suffit. Un modèle de fichier est fourni, les doublons sont ignorés et les avis dont la formation n'est pas reconnue vous sont signalés.
Comment afficher mes avis sur mon propre site web ? +
L'API Avis expose vos avis publiés : la note, le commentaire, le prénom de l'apprenant et la formation concernée, avec la note moyenne et le nombre d'avis, globalement et formation par formation. Vous filtrez par référence interne pour alimenter chaque page de votre catalogue, et vous affichez par exemple « 4,9/5 sur 750 avis » sous vos titres.
Les avis respectent-ils la vie privée de mes apprenants ? +
Oui. Les avis sont anonymisés : seul le prénom est affiché, et l'adresse email reste privée. Vous restez maître de la publication de chaque témoignage.
Vos apprenants parlent.
Amplifiez-les.
Transformez vos enquêtes de satisfaction en preuve sociale, sur vos pages de vente et sur votre site. Essai gratuit 14 jours, sans engagement.