Emails & tracking ENVOI · OUVERTURE · ENGAGEMENT
HUMAIN VS MACHINE

Suivi et tracking des emails.

Sachez si votre convocation a été ouverte, mesurez l'engagement réel de vos destinataires et envoyez des emails à votre marque.

14 JOURS D'ESSAI GRATUIT · SANS CARTE BANCAIRE

« Ne lancez plus vos convocations dans le vide : voyez en un coup d'œil qui a ouvert, et ne relancez que ceux qui en ont vraiment besoin. »
2statuts suivis : envoyé, ouvert Humainvs machine, distingués 100 %de vos emails à votre marque 2canaux : app et email Qualiopipreuve d'envoi pour l'audit 2statuts suivis : envoyé, ouvert Humainvs machine, distingués 100 %de vos emails à votre marque 2canaux : app et email Qualiopipreuve d'envoi pour l'audit
Avant / Après

Un email envoyé n'est pas un email lu.

Sans Redof

  • Une convocation partie dans le vide : reçue ? ouverte ? impossible à savoir
  • Des relances « au cas où » qui agacent ceux qui ont déjà répondu
  • Des ouvertures fantômes des filtres anti-spam prises pour de l'intérêt
  • Des emails au nom d'un outil tiers, pas de votre organisme

Avec Redof

  • Le statut d'envoi puis d'ouverture, visible sur chaque email
  • Vous relancez juste ceux qui n'ont pas ouvert, au bon moment
  • L'engagement humain séparé de l'activité machine
  • Des modèles à votre marque, livrés en boîte de réception par un serveur d'envoi robuste

01
Chapitre 01 · Suivi & engagement

Envoyé, ouvert, et vraiment lu

Chaque email apparaît dans la chronologie de la session, avec son statut d'envoi puis d'ouverture. Et Redof va plus loin : il distingue l'engagement humain de l'activité des machines, pour que vos chiffres reflètent un intérêt réel, pas le passage d'un filtre anti-spam.

  • Suivi d'envoi et d'ouverture, email par email
  • Journal d'emails par session : tous les envois regroupés façon messagerie, chaque message lisible tel que reçu
  • Une preuve d'audit Qualiopi : montrez que chaque email requis est bien parti, pièces jointes comprises
  • Mesure d'engagement : activité humaine séparée de l'activité machine
  • Taux d'ouverture, clics et échecs d'envoi en tête d'onglet, recherche instantanée
  • Vous relancez uniquement les destinataires qui n'ont pas ouvert
app.redof.fr/sessions/emails
@Emails de la session Engagement réel
Convocation, Marie DuboisEnvoyé le 4 juin · ouvert le 4 juin à 14:12 Ouvert
Convocation, Paul RenaudEnvoyé le 4 juin · ouverture détectée : machine Non lu
Convocation, Léa MartinEnvoyé le 4 juin · pas encore ouvert À relancer
Engagement filtré. L'ouverture de Paul provient d'un filtre de sécurité, pas d'une lecture humaine : non comptée comme engagement.
Ce que vous gagnez
0
statuts suivis sur chaque email : envoyé, ouvert
0
de vos emails envoyés à la marque de votre organisme
0
canaux de notification : dans l'app et par email
0
relance envoyée à un destinataire qui a déjà ouvert

La communication va plus loin

4 modules reliés
QualiopiPreuve d'envoi pour l'audit

Le tracking prouve à l'auditeur que tous les emails requis pour la qualité ont bien été envoyés, avec leurs pièces jointes.

Marque blancheModèles d'emails à votre marque

Vos emails portent l'identité de votre organisme, livrés en boîte de réception par un serveur d'envoi robuste.

Multi-canalNotifications app & email

Chaque profil suit ce qui le concerne, par notification dans l'application et par email.

AutomatisationEnvoi selon les statuts

Les bons emails partent au bon moment quand le statut d'une session évolue, et restent suivis.

Questions fréquentes

Suivi des emails, en clair

Sait-on si un email a été ouvert ?+
Oui. Redof suit l'envoi puis l'ouverture de chaque email : vous voyez, depuis la chronologie de la session, si votre convocation ou votre attestation a bien été reçue et ouverte, sans relancer à l'aveugle.
Comment distingue-t-on un vrai clic d'un robot ?+
Redof mesure l'engagement réel en séparant l'activité humaine de l'activité machine. Les ouvertures déclenchées automatiquement par les filtres anti-spam et les proxys de sécurité ne sont pas comptées comme un engagement de votre destinataire.
Les emails partent-ils à mon nom ou à celui de Redof ?+
À votre marque. Les modèles d'emails reprennent l'identité de votre organisme, et la délivrabilité en boîte de réception est assurée par un serveur d'envoi robuste.
Où retrouve-t-on le suivi des emails ?+
Dans l'application : chaque email envoyé apparaît dans la chronologie de la session concernée, avec son statut d'envoi et d'ouverture. Vous recevez aussi des notifications multi-canal, dans l'app et par email.

Arrêtez d'envoyer
dans le vide.

Suivez l'ouverture de vos emails, mesurez l'engagement réel et communiquez à votre marque. Essai gratuit 14 jours, sans engagement.